Mennyi idő alatt szállítjátok ki a megrendelést?

Budapest területén 24 órán belül kiszállítjuk. Budapesten kívülre a megrendeléstől számítva 1-2 nap a szállítási idő.

Ha megrendelt cipő mérete nem megfelelő akkor kicserélhetem?

Természetesen erre lehetősége van, az áru átvételétől számított 14 napig. Kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot és minden segítünk.

Hogyan küldhetem vissza az árut?

Lehetőség van a megvásárolt áru visszaküldésére, ha annak minősége (esetleg sérült, hiányos), vagy mérete nem megfelelő.
Kérünk, hogy amennyiben ilyen jellegű probléma merül fel vedd fel velünk a kapcsolatot shop(kukac)claudiodessibudapest.hu e-mail címen, vagy telefonon és minden segítünk.

Felhívjuk szíves figyelmed, hogy visszaküldés esetén az áru nem mutathatja használat, kopás vagy sérülés jeleit, továbbá kizárólag eredeti csomagolásban és az összes gyártói címke megléte mellett kerülhet rá sor.

Az áru visszaküldésére, az átvételtől számíott 14 napig van lehetősége.
A csomagot soha ne küld utánvéttel. Az ilyen csomag nem kerül átvételre.

Visszaküldésnél A Claudio Dessi Budapest küldi számodra a futárt, tehát ezzel nincs semmi teendőd.

Visszaküldés díjszabása:
Cserecsomag esetén a visszaküldési díj: 0 Ft
Vásárlási utalványra történő cserénél (6 hónapig érvényes) a visszaküldési díj: 0 Ft
A termék visszaküldése, csere nélküli visszatérítés esetében a visszaküldési díj: 800 Ft.

Kapok számlát a megrendelésről?

Természetesen a hatályos jogszabályoknak megfelelően a megrendelés lezárása és kifizetése után elektronikus számlát állítunk ki és küldjük el a regisztráció során megadott e-mail címére.

Mennyi kupont használhatok fel a rendelésemhez?

Minden rendeléshez  1 kupon használható fel.